В клининговую компанию УДМ Клининг требуется оператор call-центра

Обязанности

• Обработка входящих заявок на клининговые услуги (уборка квартир, офисов, больниц, химчистка);
• Выявление потребности у клиента;
• Формирование заявки в системе, передача заявки в соответствующий отдел, контроль;
• Подготовка ежемесячного отчета.

Как с нами коммуницируют клиенты: звонок по телефону, электронные письма, онлайн-чат на сайте, Инстаграм и Вконтакте.

Требования

• Наличие своего компьютера/ноутбука
• Умение работать с excel
• Грамотная речь по телефону, умение выслушивать собеседника
• Наличие смартфона с установленным Инстаграм и Вконтакте

В какое время необходимо коммуницировать: с 9.00 до 18.00 по ижевскому времени.

Условия

• Формат работы: удаленный (любой город РФ)
• Оплата — 10 000 рублей в месяц.
• Текущая нагрузка — 3-4 контакта в день (займет по времени не более 1-2 часов).
• Полное обучение работе во всех системах
• Регламенты для общения с клиентами

По всем вопросам писать на hi@clean-easy.ru с пометкой «Работа оператором». Не забудьте прикрепить резюме и ваши контактные данные.