В клининговую компанию УДМ Клининг требуется оператор call-центра
Обязанности
- Обработка входящих заявок на клининговые услуги (уборка квартир, офисов, больниц, химчистка);
- Выявление потребности у клиента;
- Формирование заявки в системе, передача заявки в соответствующий отдел, контроль;
- Подготовка ежемесячного отчета.
Как с нами коммуницируют клиенты: звонок по телефону, электронные письма, онлайн-чат на сайте, Инстаграм и Вконтакте.
Требования
- Наличие своего компьютера/ноутбука
- Умение работать с excel
- Грамотная речь по телефону, умение выслушивать собеседника
- Наличие смартфона с установленным Инстаграм и Вконтакте
В какое время необходимо коммуницировать: с 9.00 до 18.00 по ижевскому времени.
Условия
- Формат работы: удаленный (любой город РФ)
- Оплата — 10 000 рублей в месяц.
- Текущая нагрузка — 3-4 контакта в день (займет по времени не более 1-2 часов).
- Полное обучение работе во всех системах
- Регламенты для общения с клиентами
По всем вопросам писать на hi@clean-easy.ru с пометкой «Работа оператором». Не забудьте прикрепить резюме и ваши контактные данные.